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Google アナリティクスのアプリでデータがありませんと表示される不具合

2014.12.29

15件

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データがありません

昨日ぐらいからでしょうか、iPhoneアプリのGoogle Analyticsでアクセスを確認しようとしたところ、今日の表示にすると、データがありませんと表示されるではないですか。

これは困ったな〜と・・・

原因がアプリの問題なのかGoogle アナリティクスの問題なのかを確認するため、ブラウザからアナリティクスにログインして確認したところ正常に表示され一安心。

これはアプリの不具合で、明日には直ってるだろうなって
思い次の日確認。

おや、まだユーザの所にデータがありませんと表示されるではないですか。

これは次のアップデートまで待たないといけないのかな?
とにかく調べてみることに、
しかし、アプリの不具合の情報はまだない模様。

そこで、アプリを一旦削除し、再インストールするもダメ。
次に、アプリのアカウントを一旦削除し、再度ユーザ、パスワードを入れ直してみるものの、これもダメ。

これはもう素人にはお手上げですね。

ということで、なんとしてもアプリで見たいので、
違うアクセス解析アプリをインストールしてみることに。

調べてみると無料から有料のものまで、
色々あるものですね。

今回は無料のアプリ限定で選ぶことに!

選んだのはFishead Analytics。
このアプリは英語ですが、簡単なアクセスを見るだけなら問題ないです。

見方も簡単で、まず、グーグルアカウントでログインします。
ログインしたら、右上のカレンダーからTodayを選択すれば、
今日のデータを確認できます。

昨日のデータが見たい場合はYesterdayを選択すれば確認できます。

検索キーワードを確認したい場合は、
Traffic SourcesのSearch Trafficから確認できます。

Google Analyticsのアプリが回復するまで、簡単なデータは、
Fishead Analyticsで、詳細なデータはブラウザからアナリティクスのサイトで確認しようと思います。

Google Analyticsとの違いとしては、リアルタイム検索ができないことと、アプリ下に広告が表示されることです。

これは無料アプリなのでしかたないですが、気になる方は、
広告の右の×を押すと、Remove Adsのアドオン100円で広告を消すことができます。

気になる方は、無料ですので是非試してみてください。

最後に注意してもらいたいのが、
アナリティクスのトラッキングコードを設置後24時間経っていない場合は、そもそもデータが反映されてないので、このアプリをインストールしても表示されません。

また、トラッキングコードを正常に設置できていない場合なども同じです。

この場合、Googleアナリティクスにログインして、トラッキングコードが正常に反映されているかどうか、確認してください。

確認の方法ですが、

1.Google Analyticsにログイン
2.トラッキングコードを設置したサイトのすべてのウェブサイトのデータをクリック
3.アナリティクス設定をクリック
4.プロパティの下のトラッキング情報をクリック
5.トラッキングコードをクリック

この方法で確認できます。
正常な場合、ステータスの所に、「データを受信しています」と表示されているはずです。

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コメント

  1. よかった自分だけじゃなかった!
    ビックリしましたよね。
    自分はGTMの設定をここ何日か触ってたからそのせいかなとおもったんですが。
    情報ありがとうございましたm(_ _)m

      • TANE
      • 2015年 1月 02日

      masaさん、コメントありがとうございます。
      本当、ビックリしましたよね。
      現在は不具合も解消されてるので、正常に表示されます。
      これからも、当ブログをよろしくお願いします。

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